Anunciado el	Fecha efectiva
2024-09-16	-

En una futura versión, Genesys Cloud ofrecerá a los usuarios la opción de registrar la autenticación integrada, como lectores de huellas dactilares y tokens de seguridad física, como dispositivos en la autenticación multifactor (MFA). Con esta actualización, los usuarios tienen más flexibilidad para elegir cómo autenticarse y pueden seleccionar las opciones que mejor se adapten a sus necesidades específicas o a las políticas de seguridad de la empresa. Este cambio pretende mejorar la adopción de la AMF eliminando las barreras asociadas al uso de aplicaciones autenticadoras y admitiendo una gama más amplia de métodos de autenticación.

Esta actualización se aplica únicamente a los inicios de sesión nativos de Genesys Cloud, sin impacto en los usuarios que se autentican a través de Single Sign-On (SSO). Para más información y capturas de pantalla de la nueva interfaz de usuario, consulte el cambio de interfaz de usuario en : Opciones adicionales de dispositivos de autenticación multifactor (MFA) community post.