Anunciado el	Fecha efectiva	Idea
2024-12-23	-	Enlace

En una futura versión, Genesys Cloud permitirá a los usuarios aplicar marcas personalizadas a las exportaciones de PDF, ofreciendo la flexibilidad de crear múltiples plantillas de marca blanca para diferentes marcas dentro de una organización. Esta función ayudará a las empresas que gestionan varias marcas, permitiéndoles distribuir informes con colores corporativos, logotipos y encabezados/pies de página personalizados. Antes, las exportaciones a PDF seguían un formato estándar sin opciones de personalización. Ahora, los usuarios pueden garantizar que la identidad de cada marca se refleje claramente en los informes, lo que es especialmente importante para mantener la coherencia de la marca en las comunicaciones externas. Esta personalización reducirá la necesidad de realizar ajustes manuales en los informes, lo que ahorrará tiempo y esfuerzo y garantizará una presentación profesional para todas las partes interesadas.