Como agente, ¿cómo puedo participar en los paneles multicontextuales?

Si su administrador le da permiso para habilitar paneles multi contextuales, siga estos pasos:

1. En la parte superior de tu lista de conversaciones, haz clic en Preferencias .
2. En Panel Multi Contextual, haga clic en Habilitar.
   Nota: Si desea restaurar la funcionalidad anterior, haga clic en Desactivar.