Instalar la integración personalizada de Microsoft Graph

Para acceder a varios buzones de correo a través de Microsoft Graph, debe configurar una integración para cada dominio por separado. Para instalar la integración personalizada del servidor Microsoft Graph:

  1. Inicie sesión en el Genesys Cloud org en el que desea añadir un servidor Microsoft Graph personalizado.
  2. Hacer clic Administración.
  3. Debajo Integraciones, haga clic en Integraciones.
  4. Hacer clic Integraciones.
  5. En el cuadro Search , escriba Azure Graph API
  6. Haga clic en la tarjeta Azure Graph API
  7. Hacer clic Instalar en pc.
  8. Introduzca un nombre para el nuevo servidor Microsoft Graph.

La integración ya está disponible para configurarla y activarla desde Genesys Cloud Admin > Integraciones > Integraciones.

Siguiente: Configure y active la integración personalizada del servidor Microsoft Graph.