Genesys Cloud
Deprecation: Eliminación del código heredado de Mobile Messenger para Android e iOS

A partir del 3 de noviembre de 2025, Genesys eliminará de los códigos heredados de la base de código del SDK, que se heredaron de bold SDK y nunca estuvieron destinados a su uso, pero siguieron estando disponibles públicamente. Estos códigos no tienen soporte oficial y no están documentados. Esta base de código heredada se anotará como obsoleta. 

Esta eliminación incluye varias clases internas, métodos e interfaces en el SDK. Esta eliminación de código heredado es necesaria para mantener el SDK limpio, bien documentado, fácil de implementar y de mantener. 

¿Me afecta?

Si utiliza las API no compatibles de Genesys Cloud Mobile Messenger, se verá afectado. 

¿Cómo puedo prepararme para esta desaprobación?

Le recomendamos que revise su código en busca de cualquier uso de elementos no documentados del SDK y que elimine las dependencias de cualquier API interna obsoleta. Si actualiza a SDK v1.15, asegúrese de:

• Revise su código base para detectar cualquier uso de elementos del SDK no documentados.
• Elimine las dependencias de cualquier API interna obsoleta.
• Utilice únicamente las API públicas documentadas que se describen en la documentación de nuestro SDK.

¿Qué pasa si necesito ayuda o tengo preguntas?

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