Genesys Cloud
Genesys Cloud Resource Center se traslada a una nueva URL con mejoras de navegación y accesibilidad
| Anunciado el | Fecha efectiva | Idea |
|---|---|---|
| 2025-04-28 | - | - |
En una próxima versión, el Centro de recursos de Genesys Cloud se trasladará a help.genesys.cloud. Esta actualización alinea el Centro de recursos con la marca Genesys Cloud, mejora la navegación en todo el sitio, aumenta la facilidad de uso de las notas de la versión e introduce un mejor soporte de localización.
Mejor navegación
- Una barra de menús rediseñada facilita la búsqueda de contenidos.
- Cada artículo incluye un índice que permite acceder rápidamente a las secciones clave.
Notas de la versión Mejoras
- El nuevo diseño a dos columnas de la página de inicio y las páginas detalladas reduce el desplazamiento.
- Las notas de publicación ampliadas automáticamente mejoran la eficacia de la búsqueda en la página.
- Un índice permite una navegación más rápida dentro de las notas de publicación de cada semana.
- El botón de conmutación FedRamp aparece en una nueva posición.
Mejora de la localización
- Genesys Cloud se asocia con un nuevo proveedor de localización para mejorar la calidad de las traducciones.
- Puede acceder a todos los idiomas compatibles desde la lista Idiomas.
Nota: Si ha marcado páginas del Centro de Recursos, Genesys le redirigirá automáticamente al nuevo sitio. Sin embargo, después de la transición, Genesys le recomienda que actualice sus marcadores y enlaces para acceder directamente.
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