Acerca de los clientes

El panel de Clientes proporciona una vista de todas sus cuentas de cliente de Genesys Cloud activas. Para proporcionar administración técnica y soporte en la organización Genesys Cloud de un cliente, puede emparejarse con el cliente y luego iniciar sesión automáticamente en su organización.


Emparejar con un cliente

Descubra cómo se emparejan dos organizaciones. Cree y envíe una identificación de emparejamiento a un cliente. Comprenda cómo su cliente recibe y acepta la solicitud. Inicie sesión en la cuenta de Genesys Cloud de un cliente.


Administrar usuarios de socios autorizados

Descubra cómo los usuarios autorizados pueden trabajar en otras organizaciones. También puede eliminar el acceso si es necesario. 


Gestiona tus clientes

Agregue sus contactos a Genesys Cloud y administre la información sobre ellos.