Acerca de la integración de Amazon EventBridge

Amazon EventBridge es un servicio de bus de eventos que conecta sus aplicaciones y envía datos en tiempo real a las fuentes previstas. EventBridge toma los eventos enviados desde Genesys Cloud y proporciona datos significativos a través de las suscripciones que configura. Estos eventos aparecen en AWS en formato JSON.

• ¿Qué es Amazon EventBridge?
• Configurar Amazon EventBridge

La integración de Amazon EventBridge está disponible en Genesys AppFoundry. Después de configurar una cuenta de Amazon Web Services (AWS) e iniciar sesión en la consola de Amazon EventBridge, la integración está disponible para configurar en su organización de Genesys Cloud.

• Obtenga la integración de Amazon EventBridge

Configure la integración de Amazon EventBridge como una integración de aplicación cliente en Genesys Cloud. Dar consentimiento a la aplicación en AWS. Luego, para completar la configuración, habilite una configuración de Genesys Cloud que permite que EventBridge recopile datos de eventos.

• Configurar la integración de Amazon EventBridge
• Configurar EventBridge para recibir eventos