Genesys Cloud
Deprecation: Cifrado SIP TLS de BYOC Cloud
| Anunciado el | Fecha efectiva | Idea |
|---|---|---|
| 2025-03-24 | 2025-09-22 | - |
Descripción
Genesys Cloud trabaja para garantizar la seguridad y la integridad de nuestros servicios y para cumplir las normas más recientes del sector. Como parte de este proceso, Genesys tiene previsto eliminar la compatibilidad con los siguientes cifrados SIP TLS heredados de BYOC Cloud:
- TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA256
- TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384
¿Qué significa esto?
Después de la fecha de entrada en vigor, aún por determinar, estos cifrados BYOC Cloud SIP TLS dejarán de ser compatibles.
¿Me afecta?
Usted está afectado si utiliza cualquiera de estos cifrados BYOC Cloud SIP TLS.
Nota: Esta cancelación solo afecta a las organizaciones que utilizan la conexión de telefonía de BYOC Cloud, ya sea como conexión de telefonía independiente o como parte de una conexión de telefonía híbrida. Si sólo utiliza Genesys Cloud Voice o sólo utiliza BYOC Premises como opción de conexión telefónica, entonces no le afecta .
¿Qué debo hacer para prepararme?
- Revise sus configuraciones. Debe revisar sus configuraciones actuales de BYOC Cloud SIP TLS y asegurarse de que no dependen exclusivamente de los cifrados que pronto quedarán obsoletos.
- Actualice sus sistemas. Si sus sistemas sólo utilizan los cifradores que pronto quedarán obsoletos, debe sustituirlos por al menos uno de los cifradores compatibles enumerados en la sección BYOC Cloud del artículo de la especificación del protocolo de transporte troncal TLS.
- Elimina los cifrados que pronto quedarán obsoletos.
¿Qué pasa si necesito ayuda o tengo preguntas?
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