Series: Guía de migración de Genesys Enhanced TTS con Azure y Google a Amazon Polly o BYOT

Genesys pretende racionalizar su cartera de socios y reducir la dependencia de estos para sus voces TTS. Además, Genesys Cloud puede lograr una mejor optimización y resistencia al mantener las llamadas TTS contenidas dentro de Amazon Web Services (AWS). Antes de la fecha efectiva de depreciación, se requiere una acción por su parte si está utilizando Genesys Enhanced TTS. Puede seguir utilizando las mismas voces TTS migrando al modelo Bring Your Own Technology (BYOT) o cambiar a una oferta de voz TTS mejorada de Genesys de Amazon Polly. 

Antes de que empieces

Revise los siguientes artículos:

• Descripción general de los motores de texto a voz (TTS)
• Acerca de los motores de texto a voz (TTS)
• Acerca de "traiga su propia tecnología" (BYOT)

En esta guía

Los artículos de esta serie le guiarán a través del proceso de migración cuando pase al modelo BYOT o cambie a Amazon Polly para voces TTS mejoradas.

Siga una de estas rutas de migración en función de los requisitos de su empresa:

• Migrar a la oferta TTS mejorada de Amazon Polly
• Migrar al modelo BYOT y seguir utilizando las mismas voces TTS:
  • Migrar a BYOT con la integración de Microsoft Azure TTS
  • Migrar a BYOT con la integración de Google TTS