Genesys Cloud - Categoría depreciaciones y anuncios
Lista de las notas de la versión de Genesys Cloud que incluyen actualizaciones de Deprecations y anuncios.
3 de abril de 2019
Comunicar
- Liberar la operación de transferencia de enlace para troncales externos
Centro de contacto
- Mejora de los registros de detalles de la conversación en la API de Analytics
Depreciaciones
- Desaprobación de la gestión de canales sociales
6 de marzo de 2019
Comunicar
- Protocolo de transporte TCP para troncales BYOC Cloud
Centro de contacto
- Paneles de control de rendimiento
- Mejora de consultas en cola en la API de Analytics
- Configurar múltiples integraciones de mensajería ACD por canal
- Cambiar el código de país predeterminado para los números de teléfono
- Soporte de fax mejorado para contactos externos
Depreciaciones
- Preguntas frecuentes sobre la desactivación de las integraciones de Genesys Cloud Bridge
27 de febrero de 2019
Centro de contacto
- Reprogramación intradía de la gestión de la fuerza laboral
- Filtros y métricas adicionales en las vistas de interacciones
Depreciaciones
- Anuncios de baja
- Desactivación del rango de puertos TURN
