Genesys Cloud - tercera etiqueta
Lista de las notas de la versión de Genesys Cloud que incluyen la tercera etiqueta de notas de la versión.
Julio 12, 2023
Centro de contacto
- Actualización de la interfaz de usuario de Architect
- Configurar un nuevo método condicional de enrutamiento de grupos
- Variaciones de los puntos de contacto para los artículos de la base de conocimientos
Plataforma
- Genesys Cloud CX está autorizado por FedRAMP en el nivel de impacto moderado
