Genesys Cloud - etiqueta de comunicación y colaboración unificadas

Lista de las notas de la versión de Genesys Cloud que incluyen la etiqueta de notas de la versión de comunicación unificada y colaboración.
22 de junio de 2016

Comunicar

  • Mejoras en la bandeja de entrada

Centro de contacto

  • Soporte para campos de chat web personalizados

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9 de marzo de 2016

Comunicar

  • Recuperación de PCAP troncal
  • Autoconferencia de la estación
  • Exportación de audio

Centro de contacto

  • Seguimiento de dependencias para arquitecto
  • Numeración de acciones, menús y tareas
  • Nuevos idiomas disponibles para IVR
  • Localización noruega

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20 de noviembre de 2015

Comunicar

  • Posibilidad de descargar grabaciones de usuarios
  • Localizar faxes enviados anteriormente por número de teléfono

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