Genesys Cloud - 14 de septiembre de 2016
Centro de contacto
Mejoras en la grabación de líneas
Ahora aparece un enlace de "Configuración de troncales" en la página de políticas de administración de calidad para ayudar a los administradores a navegar fácilmente a la página de troncales de administración de telefonía, donde los administradores de telefonía pueden habilitar la grabación para troncales externas. Para obtener más información, consulte Acerca de las políticas de calidad y Activar la grabación de líneas en la troncal
Una nueva columna de grabación en la página de troncos identifica los troncos que requieren aprovisionamiento.