Archivo en la nube de Genesys

Lista de las últimas notas de la versión de Genesys Cloud.
4 de abril de 2018

Integraciones

  • Mejora del correo de voz ACD en Genesys Cloud para Salesforce
  • Mejora del correo de voz ACD en Genesys Cloud para Zendesk
  • Mejora del correo de voz ACD en Genesys Cloud para Chrome

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28 de marzo de 2018

Centro de contacto

  • Markdown en guiones
  • Asignar colas al editar una persona
  • Información de la dirección de contacto externo en las búsquedas

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